Nou rezève nou dwa a mete ajou ak revize sa a Retounen / Ranbousman / Reprint Policy san avètisman anvan reflete chanjman ki fèt nan règleman nou an, sèvis ak / oswa an repons a fidbak kliyan nou yo. Lè nou fè fè chanjman nan Règleman sa a nou pral revize "dènye mete ajou" dat la nan tèt la nan règleman sa a. Tanpri asire w ke ou revize li souvan kòm nenpòt ki lè ou mete yon lòd ak oazis teknoloji retounen aktyèl yo / Ranbousman / Reprint Policy pral aplike.
Nou garanti ke pwodwi enprime nou an pa pral defektye an akò ak estanda endistri. Ou ka kontakte Depatman Sèvis Kliyan nou yo ak yon reprezantan teknoloji oazis yo pral kontan ede adrès nenpòt pwoblèm jeneral ou ka gen ak travay ekri an lèt detache ou yo.
Si ou kwè travay ekri an lèt detache ou a se ki defektye oswa ou pa te otreman te rankontre kondisyon ou tanpri swiv enstriksyon sa yo:
Voye ban nou yon imèl, anvan senk jou (5) biznis nan k ap resevwa lòd ou yo. Si ou pa kontakte nou nan sa a tan ki defini nou pral asime ke travay ou te satisfezan lè yo resevwa epi yo pral anba pa gen obligasyon bay yon ranbousman lajan ou oswa Reprint.
Yon fwa ou te kontakte nou, nou pral Lè sa a gen senk (5) jou biznis nan detèmine si yon Reprint oswa ranbousman ki apwopriye, oswa pou bay konsèy pou ou ke se pi plis enfòmasyon ki nesesè nan pwosesis ou enquête. Si nou mande plis enfòmasyon yo verifye yon ankèt epi li pa sa yo bay nan yon tan rezonab, nou pral anba pa gen obligasyon bay yon Reprint oswa ranbousman.
Si nou detèmine ke yon pwodwi se an reyalite ki defektye oswa ou pa te otreman te rankontre obligasyon nou yo, nou pral kòmanse yon Reprint nan travay la ekri an lèt detache ak pwodiksyon prese. Si apre yon Reprint nou yo kapab rezoud pwoblèm lan, nou pral Lè sa a ofri pwoblèm lan nan yon ranbousman nan pri a lòd orijinal la. Nou rezève nou dwa pou mande pou echantiyon nan nenpòt ki machandiz swadizan ki defektye anvan swa nan rezolisyon ki anwo yo te dakò ak.
Yon reprezantan Sèvis Kliyan pral jeneralman kontakte ou nan 24-48 èdtan nan nou fè detèminasyon an ke yon Reprinted oswa ranbousman ki apwopriye yo nan lòd yo konfime solisyon an apwouve. Si ou pa fè pran kontak avèk reprezantan nou an nan senk (5) jou ouvrab nan tantativ premye yo nan kontakte ou ak solisyon an ki te apwouve nou pral asime ke te pwoblèm nan te rezoud otreman epi yo pral pa gen okenn Reprint oswa ranbousman dwe bay yo.
Yon fwa yo solisyon an ki te apwouve dakò lè sa a, sof si nou dakò otreman, ou dwe retounen tout lòd nan ekri an lèt detache orijinal yo nan nou, nan adrès yo bay la pa reprezantan Sèvis Kliyan nou an, nan yon delè 15 jou kalandriye apre dat la se solisyon an apwouve. Si ou pa retounen li nan sa a tan ki defini ou dakò ki pral lòd orijinal la pou peye kont kat kredi ou sou dosye ak oazis teknoloji. Etikèt Retounen yo pral ba sou yon ka pa baz ka epi ou ka dwe responsab pou kouvri pri pou peye pou retounen nan.
Yon Reprint oswa ranbousman pral sèlman posib apre yon solisyon apwouve te otorize ak, sof si nou dakò otreman, bay ki te tout lòd nan ekri an lèt detache orijinal te retounen nan epi li resevwa pa nou. Yon Reprint ap kòmanse pwodiksyon prese nan yon (1) jou biznis yo resevwa konfime nou an nan pwodwi a oswa sa yo tan pi bonè kòm nou ka dakò ak. Lè sa aplikab, y ap fè yon ranbousman ap bay nan lespas 10 jou ouvrab apre yo resevwa nou an nan lòd la pwodwi orijinal la.
Rnonsan a se sèl responsablite ki gen rapò ak yon lòd defektye. Nan limit maksimòm lalwa pèmèt sa, se pa responsab pou nenpòt ki endirèk, okazyonèl, espesyal, konsekan oswa egzanplè domaj, ki gen ladan, men pa limite a, domaj pou pèdi nan pwofi, bòn volonte, itilize, done oswa lòt pèt mèb (menm si gen te avize nan posibilite pou domaj sa yo), ki soti nan lòd la. Sa ki anba la yo se kèk direktiv ak egzanp nan pwoblèm ki pa konstitye yon baz pou yon ranbousman, oswa yon retou oswa Reprint nan yon pwodwi:
Yon lòd ki refize nan moman nan livrezon oswa Livrezon enposib lòd. (Nou pral reship pwodwi a nan depans kliyan an si yo mande).
Se pwodwi a pèdi, reta oswa retounen nan akòz yon erè te fèt pa kliyan an nan soumèt adrès la anbake apwopriye. (Pou pwodwi ki pita jwenn oswa ki retounen li ban nou nou pral reship pake a ak yon adrès korije ak chaje yon frè anbake anplis pou chajman a).
Pwodwi ki se reta nan pwodiksyon ak / oswa anbake kòm yon rezilta nan kliyan an bay enfòmasyon kòrèk.
Pwodwi ki supports yon chaj anbake pi wo kòm yon rezilta nan kliyan an bay enfòmasyon kòrèk.
Pwodwi ki se reta nan pwodiksyon ak / oswa anbake kòm yon rezilta nan anbake reta konpayi, zak Bondye a, kondisyon metewolojik, anviwònman oswa danjere machandiz ensidan, danje nan syèl la, lènmi piblik, otorite piblik aji ak otorite reyèl oswa aparan, aji oswa omisyon nan koutim ofisyèl yo, otorite nan lwa, karantèn, revòlt, grèv, enterupsyon travay oswa ralantisman, oswa lòt konfli travay oswa latwoublay, revolisyon k'ap fèt sivil oswa danje ensidan nan yon eta nan lagè, deranjman lokal oswa nasyonal peyi a nan tè oswa transpò lè rezo oswa sistèm akòz evènman ki depase kontwòl nou an, dezòd oswa echèk nan kominikasyon ak sistèm enfòmasyon, dezòd oswa echèk nan sèvis piblik, pwoblèm koutim entènasyonal, ak nenpòt lòt sikonstans ki depase kontwòl dirèk nou an.
Pwodwi ki te eksperyans yon chanjman koulè pandan konvèsyon an ak yon fòma kmik, pou egzanp kòm yon rezilta nan yo te gen soumèt pa kliyan an nan Rgb oswa pm panton koulè.
Erè ki genyen nan yo nan dosye a kliyan Uploaded, egzanp, misspelling, grafik, emoraji, gramè, domaje polis, ponktiyasyon, koupe sa ki mal, kòrèk oswa manke ranpa, mouri liy, mak rekòt, transparans, surcharj, e te fini gwosè pwodwi. pa fè nenpòt ki chanjman sou dosye kliyan.
Pwodwi ki eksperyans ekri an lèt detache oswa imaj ki mou, farfelu oswa otreman defòme kòm yon rezilta nan kliyan bay travay atistik nan ki se pa nan yon minimòm de 300 DPI nan 1: 1 rapò (oswa 100%) ak / oswa nan kmik mòd.
Pwodwi ki pa egzakteman matche ak koulè oswa dansite lank. pa fè sa koulè matche ak oswa matche ak kliyan dansite espesifye lank.
Yon enkapasite yo enprime oswa ekri sou pwodwi a, sof si deskripsyon an pwodwi eta otreman. Yon UV kouvwi pwodwi tipik pa ka enprime oswa ekri sou li. Swa Feuilleté ak mat fini pwodwi ka oswa ka pa aksepte enprime oswa ekri. Nou rekòmande pou ou lòd yon echantiyon nan men nou ak tès li lè l sèvi avèk aparèy pou enprime / lank nan ou pral sèvi avèk anvan ou mete yon lòd final la. se pa responsab pou yon enkapasite yo enprime oswa ekri sou yon pwodwi, sof si pwodwi a espesyalman eta yo ki li se apwopriye pou objektif sa a.
Lòd ke yo double kòm yon rezilta nan erè kliyan.
Lòd ke yo anile apre lòd la te antre nan pwodiksyon (oswa nenpòt pwosesis apre sa).
Lòd ki gen ki gen dat materyèl ki rive apre dat la ki enpòtan oswa avèk ase tan yo sèvi ak materyèl la kòm gen entansyon. Se responsablite yon kliyan an yo ki pèmèt ase tan lè mete yon lòd pou materyèl tan sansib.
Vyolasyon Yon kliyan an nan nenpòt nan tèm ak kondisyon gouvène itilize nan 'sit entènèt la ak / oswa kòmann-nan nan pwodwi.
Viris, vè, Trojan chwal li yo ak lòt fòm nan kòd danjere oswa move ki pa detekte oswa retire lè l sèvi avèk la estanda viris / pwosedi move deteksyon kòd.
Pèt, koripsyon an, oswa domaj nan enfòmasyon pèsonèl ou, Contenu Kliyan, istwa lòd oswa enfòmasyon ki gen rapò ki estoke pa.
Echèk nou yo fè w konnen nan nenpòt ki reta, pèt oswa andomajman ki an koneksyon avèk pwodwi enprime ou a oswa chajman oswa nenpòt enfidelite nan avi sa yo.
Liberasyon an nan yon lòd pou pa charjeur a san yo pa jwenn yon siyati.
Pou kesyon konsènan Reprint / Ranbousman sipò kontak Règleman kliyan nou an.
Tanpri note ke pwovizyon nan konsèy, asistans oswa konsèy swa sou sa a Sit wèb oswa atravè reprezantan Sèvis Kliyan nou yo pa konstitye yon akseptasyon nan responsablite oswa responsablite pou nenpòt pwoblèm ki pouvwa leve an koneksyon avèk nenpòt lòd ekri an lèt detache oswa sèvis yo bay la.